アマゾンは世界的に広がるオンラインショッピングの巨人です。
一度はアマゾンを利用して何かを買ったことがある人は多いでしょう。
アマゾンの特別なサービス、プライム会員であることの利点は、その手頃な年会費にあります。
しかし、最近になってこの会費が上昇し、解約を考える人が増えています。
オンラインで解約するのが難しいと感じる方もいるかもしれません。
そんな時は、電話で簡単に解約できる方法があるのをご存知ですか？
オンラインでの手続きが面倒な方のために、電話を使ってアマゾンプライムを解約する手順をわかりやすく解説します。
たった一本の電話でアマゾンプライムの解約が可能に！詳細な手順をご案内
アマゾンプライムは、さまざまなサブスクリプションサービスの中でも特にお得感があると多くの人に評価されています。
送料無料、プライム会員限定の速達オプション、豊富な映画やテレビ番組の視聴が可能など、そのメリットは数え上げればきりがありません。
自分の場合、頻繁に購入するわけではないものの、映画を観られることを考えるとこの価格でプライム会員を続ける価値はあると感じています。
また、緊急時の速達サービスが利用できる点も、会員特典として重宝しています。
ただし、利用する機会が減ったり、費用が上がったりして、解約を考え始める人も出てくるでしょう。
そこで、電話を使った解約方法をご説明します。
電話でスムーズにアマゾンプライムを解約する手順
最初に、アマゾンの公式サイトへ行き、カスタマーサービスにアクセスして電話によるサポートを申し込みます。
重要なのは、アマゾンに直接電話をかけるのではなく、サイト経由でアマゾンからかけてもらうことです。
この方法を取る理由は、アマゾンの公式サイトには電話番号が記載されていないからです。
ウェブサイトやアプリから電話サポートのリクエストをすると、アマゾンからあなたに連絡があります。
この時、通話料金はかからないので安心です。
直接カスタマーサービスのスタッフと話ができるため、解約手続きがスムーズに進みます。
具体的な手順は以下の通りです。
- アマゾンのサイトにログインし、アカウント情報を入力する。
- 右上にあるアカウントのアイコン（人の形をしている）をクリック。
- 「カスタマーサービス」を見つけてクリック。
- アマゾンプライム会員向けのオプションを選ぶ。
- 「カスタマーサービスに連絡する」を選択し、電話リクエストを行う。
- 「今すぐ電話をリクエストする」を選択し、自分の電話番号を入力。
- 「今すぐ電話がほしい」をクリックしてリクエストを完了させる。
これで、あとはアマゾンからの電話を待ち、解約手続きを進めるだけです。
操作は簡単で、難しい手続きは一切必要ありません。
アマゾンのスタッフからの連絡を待ち、解約を完了させましょう。
アマゾンプライムの退会方法は3種類
アマゾンプライムを退会する際には、次の3つの方法があります。
- サポートスタッフに直接電話して手続きを行う
- パソコンからアマゾンの公式サイトを経由して手続きを行う
- スマホアプリを利用して手続きを行う
どれを選ぶかは個人の好みによるところですが、私が退会を考えた場合、安心して手続きできる電話での方法を選びます。
この電話での手続きは非常に簡単なステップで完了します。
退会方法を理解したら、次に考えるべきは、いつ退会するかのタイミングです。
アマゾンプライムを退会するベストなタイミング
退会を検討すべきタイミング
アマゾンプライムを退会する上で重要なのは、主に次の2つのタイミングです。
- すぐに退会する
- 次の更新日まで待って退会する
年間プランで支払いをしている場合には、途中で退会した場合の返金について気になるかもしれません。
実は、アマゾンプライムは途中で退会しても、未使用分の期間に対して返金があります。
個人的には、コストパフォーマンスを考えて年間プランを選択しました。
可能な限りお得にサービスを利用したいですよね。
退会するタイミングは、契約日を考慮して選ぶことで、契約の最後までサービスを楽しむことができます。
退会時の返金について
アマゾンプライムを退会するときの返金額は、退会するタイミングによって変わります。
アマゾンのシステムは利用していない期間を自動で計算し、その分の返金を行ってくれるため、もしアマゾンプライムを全く使用していなかった場合は全額が返金されます。
アマゾンのシステムは利用状況をきちんと把握し、公平な処理を行ってくれるのです。
退会手続きをした後は、しっかりと退会が完了しているか確認することが重要です。
アマゾンプライムの退会が正しく完了しているかの確認方法
退会手続き後に、「本当に退会処理が完了しているのかな？」と不安に感じることは珍しくありません。
そんな時のために、アマゾンプライム退会後の確認ステップをご案内します。
退会がしっかりと行われているかを自身でチェックしましょう。
予期せず料金が引き落とされることは避けたいものです。
正確に退会が完了しているかを確かめる方法を見ていきましょう。
退会完了のチェックポイント
1. アマゾンへログイン
退会操作をした後でも、使用していたアカウント情報（メールアドレスや電話番号、パスワード）でアマゾンにアクセス可能です。
2. 「プライムメンバーシップ」または「お客様の会員資格と定期購読」を選択
アカウントの設定項目から、これらのオプションを選ぶことで退会状態を確認できます。
3. 確認する
アカウント名の近くに「プライム」という言葉が表示されていないことを確かめます。
「プライムメンバーシップ」を選んだ場合、プライム会員向けの情報が表示されないはずです。
「お客様の会員資格と定期購読」を選んだ場合は、プライム会員としての購読がリストされていないかを確認します。
以上のステップで、アマゾンプライムからの退会が適切に処理されたかを確認することができます。
まとめ
- 電話によるアマゾンプライム解約は簡易で心強い方法です。
- 解約手続きを開始するには、事前にアカウントへのログインが必須です。
- 解約を申し出た後、アマゾン側から折り返しの連絡があります。
- 解約時の電話料金は発生しないので、費用の心配は無用です。
- アマゾンプライムを辞めるタイミングには、更新日を待つか即時に辞めるかの２つの方法が選べます。
- 解約操作が適切に完了したかどうかは、ログインしてからアカウント情報を確認することで知ることができます。
この記事で、アマゾンプライムを電話で解約する手順について詳しく説明しましたが、どうでしたでしょうか？
アマゾンプライムは、映画や音楽、本の楽しめるサービスや商品を即日で受け取れる送料無料サービスなど、数多くのメリットを提供しています。
しかし、忙しくてエンターテイメントを楽しむ暇がなくなったり、サービスが本当に自分に必要かどうか再考する場面も出てくるかもしれません。
生活が変わりやすい時期には、持っているサブスクリプションサービスを再評価する絶好のチャンスです。
